予約の全体フロー
まちかぎリモートを 使用した公共施設の予約から施設利用までの流れは、以下の通りです。
1. 利用者は、窓口対応者によって事前に利用者登録を行います。
2. 利用者は、施設をご利用する際に、利用したい施設・日時を選択し、利用申請をします。
3. 窓口対応者は、申請内容を確認の上で許可をします。
4. 利用者は、所定のルールに沿って利用料金の支払いをします。
5. 窓口対応者は、料金の支払い状況を確認の上、予約を承認します。(オンライン決済でのお支払いが可能に なっている場合、利用者からの料金の支払い完了時に自動で予約が承認されます。)
6. 予約が承認されると、予約成立となります。カギ連動時にはRemoteLOCKの暗証番号が発行されます。